1. <form id="cmebi"></form>

        <button id="cmebi"></button>
          1. <rp id="cmebi"><ruby id="cmebi"></ruby></rp>

            <th id="cmebi"></th>
            http://www.anshai.org.cn

            Logo TU Ilmenau



            Foto des Ansprechpartners
            Ansprechpartner

            Dr. Heike Schorcht

            Qualit?tsmanagementbeauftragte des Rektorates

            Telefon 69 5012

            E-Mail senden


            Ihre Position

            INHALTE

            Unterstützende Dienstleistungsprozesse

            Die Betriebseinheiten und die Verwaltung der TU Ilmenau sind qualifizierte dienstleistende Struktureinheiten für die weiteren Mitglieder, Angeh?rigen und Partner der Universit?t. Sie schaffen wesentliche Voraussetzungen für die Umsetzung der prim?ren Prozesse, indem sie die unterstützenden Prozesse sichern und weiterentwickeln.

            Das Leistungsportfolio der dienstleistenden Struktureinheiten wird regelm??ig überprüft, in Abh?ngigkeit von den Anforderungen der prim?ren Prozesse weiterentwickelt und durch den Leiter der Struktureinheit als Empfehlung an das Rektorat weitergegeben.

            Das Rektorat ist entsprechend der jeweiligen Gesch?ftsverteilung verantwortlich für das Qualit?tsmanagement der Dienstleistungsprozesse, welches die Gestaltung und kontinuierliche Weiterentwicklung der unterstützenden Prozesse unter Beachtung der definierten Qualit?tsziele umfasst.

            Die Sicherung der Qualit?t der Dienstleistungen erfolgt durch regelm??ige Evaluation. über die Ergebnisse der Evaluation der Dienstleistungen wird dem Rektorat berichtet.Entsprechend der Grundstruktur der Prozesslandkarte der TU Ilmenau werden die folgenden unterstützenden Dienstleistungsprozesse unterschieden:

            • forschungsbegleitende Dienstleistungen
            • studienbegleitende Dienstleistungen
            • Liegenschaftsmanagement
            • Personalmanagement
            • Finanzmanagement

            Die Weiterentwicklung des QMS der Universit?t erfolgt im Rahmen dieser Prozesse. Dazu wird in den Gesch?ftsbereichen des Rektorates derzeit die konkrete Struktur einschlie?lich der Verantwortlichkeiten festgelegt. Anschlie?end erfolgt die Untersetzung der Prozesse durch die beteiligten Struktureinheiten.

            Qualit?tssziele für die Dienstleistungsprozesse

            Ausgerichtet am Leitbild der TU Ilmenau wurden für die Dienstleistungen die folgenden Qualit?tsziele definiert und durch das Rektorat festgelegt:

            • Abh?ngigkeit der festgelegten Zust?ndigkeiten definiert jede Struktureinheit ihr Leistungsportfolio und sichert ein personenübergreifend einheitliches und transparentes Vorgehen.
            • Jedes Universit?tsmitglied gew?hrleistet über alle Kommunikationswege hinweg eine zielgerichtete Kommunikation.
            • Jede dienstleistende Struktureinheit definiert für die von ihr angebotenen Leistungen Fristen für die Bearbeitung der Sachverhalte und Antwortzeiten.
            • Jede dienstleistende Struktureinheit sichert die Einhaltung von gesetzten Terminen.
            • Jede dienstleistende Struktureinheit sichert die vollst?ndige und nachvollziehbare Dokumentation der Bearbeitung der Sachverhalte.
            • Das Selbstverst?ndnis der dienstleistenden Struktureinheiten spiegelt sich in l?sungsorientiertem Arbeiten und Beraten.
            • Jede dienstleistende Struktureinheit sichert die fachlich kompetente Bearbeitung der Sachverhalte.
            • Die Mitarbeiter der dienstleistenden Struktureinheiten erhalten und erweitern eigenverantwortlich ihre Fachkompetenz.
            • Dienstleistende Struktureinheiten handeln im Interesse der Universit?t.
            • Dienstleistende Struktureinheiten sichern die strukturübergreifende Bearbeitung von Sachverhalten.
            • Dienstleistende Struktureinheiten sichern die Erreichbarkeit für Universit?tsmitglieder durch geeignete ?ffnungszeiten sowie definierte Ansprechpartner und Stellvertreter.

            Auf der Basis der festgelegten Qualit?tsziele erfolgt für jede dienstleistende Struktureinheit eine Untersetzung durch konkrete und bewertbare Qualit?tskriterien, die anschlie?end als Bewertungsgrundlage im Kontext des Qualit?tsmanagements genutzt werden sollen.

            友情链接:  日本黄片_顶级做爰片 {关键词}
            http:// jlw 舒城县| 大足县| 滦平县| 河北省| 苍南县| 永宁县| 越西县| 新巴尔虎左旗| 长沙县| 凤台县| 东兴市| 清徐县| 宜君县| 锦屏县| 玉溪市| 社旗县| 龙井市| 达州市| 星子县| 贵德县| 桦甸市| 津市市| 高尔夫| 延寿县| 高雄市| 泽普县| 炎陵县| 三江| 闵行区| 定兴县| 天峨县| 云浮市| 新晃| 台中市| 北川| 胶州市| 靖远县| 融水| 交口县| 怀远县|